金塘创新选派“金融联络员”服务基层金融需求

为进一步强化农村金融服务和保障体系，第一时间解决群众、小微企业金融需求，金塘加强与海洋农商银行联动合作。一是密织“金融网”，“网格化”提供金融服务。农商行金塘支行选派12名优秀员工担任基层金融联络员，为网格群众、企业零距离提供金融服务。截至目前，已完成8个社区的整村授信，授信户达7000余户，签约2700余户，累计发放贷款金额2.1亿元。二是绘制“企业清单”，“分类型”纾解融资难题。根据“三服务”走访结果，逐步绘制小微企业“三张清单”（优质企业名单、纾困企业名单和困境企业名单），实时掌握小微企业经营状况和金融信贷需求，动态关注企业规模、报表、担保等情况。截至目前，农商行金塘支行已通过税银贷、小微企业普惠贷等免担保、利率低特色产品，为50余家小微企业提供信贷支持3000余万元。三是明确“四项考核”，“指标化”提升服务质量。确定“走访率、答复率、办结率和办理速度”四项指标，动态考核金融联络员工作情况；同时明确金融联络员对走访过程中掌握的群众资金需求，银行可当天受理，3个工作日办结；对掌握的企业资金需求，银行可当天受理，5个工作日办结。